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近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動支付的普及，許多商戶在做生意時需要在外地收款，但常常會碰到賬戶異常或者風(fēng)控的情況導(dǎo)致不能收款，這給商戶造成了很大的影響。本文將結(jié)合現(xiàn)狀和實(shí)際情況介紹商戶支付異常的解決方法。
首先，我們需要知道商戶支付異常的原因?，F(xiàn)在執(zhí)行新規(guī)，不能把二維碼直接發(fā)給客戶識別收款，直接給客戶發(fā)二維碼容易被風(fēng)控，主要是聚合二維碼本身應(yīng)該只支持面對面收款的。這就需要商戶尋找其他可以支持異地收款的方法。
目前，真正支持異地收款主要有兩種方式。一種是通過網(wǎng)站上對接的支付接口的通道，比如淘寶京東，全國的客戶同時付款，不會受到地域限制；另一種是通過小程序的收款通道，比如一些小程序商城的通道。這種費(fèi)率成本基本上高于普通聚合二維碼。
要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站支付接口對接，需要有網(wǎng)站并申請網(wǎng)絡(luò)備案等等，操作起來較為繁瑣；小程序商城相對而言較為簡單，主要原理是利用小程序的技術(shù)通道，每筆收款都是獨(dú)立的，有時效性的。整個邏輯就跟你在買票一樣，會生成一個獨(dú)一無二的訂單，超過時效性就無法完成支付。
此外，商戶也可以使用廣力云收款碼來有效降低風(fēng)控問題。廣力云收款碼支持多通道收款，費(fèi)率為0.38%，且無需網(wǎng)站備案，操作簡單方便。唯一的缺點(diǎn)是目前不支持境外收款。
綜上所述，商戶在遇到支付異常時，應(yīng)該首先了解原因，然后尋找其他支持異地收款的方法，如網(wǎng)站支付接口對接、小程序收款通道或使用廣力云收款碼等。這些方法都有其優(yōu)缺點(diǎn)，商戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行選擇。
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