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• 商家服務收款碼異常怎么解決？

  作者:廣力云微信閱讀: 時間:2023-07-13 13:25:20

  在商家服務中，收款是至關重要的環(huán)節(jié)之一。然而，由于最近的新規(guī)定，聚合二維碼只支持面對面收款，因此商家們在異地收款時經(jīng)常會遇到賬戶異?；蝻L控的情況導致不能收款的問題。為解決這一問題，本文將介紹一些有效的方法。

  首先，我們需要清楚兩種支持異地收款的方法。一種是網(wǎng)站上對接的支付接口通道，另一種是小程序的收款通道。眼下，支付寶和微信都支持了小程序的收款通道。這種支付方式的優(yōu)勢在于，每筆收款都是獨立的，有時效性，整個邏輯與購買交通票一樣，會生成一個獨一無二的訂單。但是，由于小程序的成本較高，因此收款費率也較高。

  另一種支持異地收款的方式是在網(wǎng)站上對接支付接口通道。這種方式需要網(wǎng)站備案，具體操作比較繁瑣。但是，相較于小程序，網(wǎng)站的成本要低得多，因此也可以降低收款費率。

  其次，商家們可以使用云收款碼等線上支付工具，以有效降低風控問題并實現(xiàn)多通道收款。比如，廣力云收款碼費率僅為0.38%，支持多種類型的支付方式，操作簡便，使用方便。但需要注意的是，目前該工具不支持境外收款，商家們需要根據(jù)實際情況選擇最合適的收款方式。

  最后，商家們可以與支付平臺客服聯(lián)系，咨詢風控問題。支付平臺的客服團隊會根據(jù)實際情況對商家賬戶進行風控解除，從而讓商家們能夠順利地進行異地收款。

  總的來說，商家們可以采取多種方式解決收款碼異常的問題。有針對性地選擇合適的收款方式，與支付平臺客服進行溝通，能夠有效地降低風險問題，順利地實現(xiàn)異地收款。