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隨著電商和跨境貿(mào)易的發(fā)展，越來越多的商家和個人選擇在外地收款。但是，由于銀行系統(tǒng)的限制和風(fēng)控規(guī)定的嚴(yán)格，在使用固碼收款時，往往容易出現(xiàn)異常情況，導(dǎo)致收款受阻。那么，面對這種情況，我們應(yīng)該如何解決呢？
首先，我們需要理解固碼收款異常情況的主要原因。實際上，這主要是因為聚合二維碼本身應(yīng)該只支持面對面交易，而異地收款則容易被風(fēng)控。尤其是在執(zhí)行新規(guī)之后，不能直接將二維碼發(fā)送給客戶以便識別收款。因此，在使用固碼收款時，我們需要注意以下幾點：
第一點，合理安排收款時間。由于固碼交易的時效性較強(qiáng)，因此需要及時跟蹤交易的進(jìn)展情況。如果由于某些原因無法及時完成交易，就可能導(dǎo)致收款失敗。因此，我們需要根據(jù)實際情況合理安排收款時間，盡量在客戶能及時付款的前提下及時跟進(jìn)交易進(jìn)展。
第二點，選擇合適的收款通道?，F(xiàn)在，真正支持異地收款的通道主要有網(wǎng)站支付接口和小程序商城的通道。網(wǎng)站支付接口對接需要有網(wǎng)站，有網(wǎng)絡(luò)備案等等，操作起來會更加繁瑣；而小程序商城相對而言會更加簡單一些。我們可以根據(jù)自己的實際情況選擇合適的收款通道，確保收款順利進(jìn)行。
第三點，使用專業(yè)的收款工具。在選擇收款工具時，需要注意選擇支持異地收款的收款碼工具，其中廣力云收款碼是一個值得推薦的選擇。該工具采用多通道收款，費(fèi)率低，目前不支持境外收款，使用起來非常方便。
綜上所述，針對固碼收款異常情況，我們需要合理安排收款時間、選擇合適的收款通道以及使用專業(yè)的收款工具。希望以上建議能夠幫助大家順利解決固碼收款中的各種問題，為發(fā)展業(yè)務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
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