商家收款異常是指在商家收款過程中遇到的無法正常收款的情況,主要集中在異地收款時出現(xiàn)。在進(jìn)行生意時,經(jīng)常需要在不同地區(qū)收款,但客戶在異地收款時經(jīng)常會遇到賬戶異常或者風(fēng)控的情況,這可能導(dǎo)致商家無法正常收款,這是由于現(xiàn)在執(zhí)行新規(guī)定,在收款時不能直接向客戶發(fā)送二維碼,而聚合二維碼主要支持面對面收款,因此不能支持異地收款。
但是,現(xiàn)在也有一些支持異地收款的方式,主要分為網(wǎng)站上對接支付接口的通道和小程序通道。網(wǎng)站支付接口對接需要有網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)備案等條件,操作相對繁瑣,但是對于像淘寶、京東這樣全國客戶同時付款的情況,網(wǎng)站支付接口相當(dāng)有效。小程序通道相對較簡單,利用小程序的技術(shù)通道,每筆收款都是獨立的,有時效性,整個邏輯類似于購票,會生成獨一無二的訂單,超過時效性就無法完成支付。
為了有效降低風(fēng)控問題,在商家異地收款時,建議使用廣力云收款碼,該收款碼支持多通道收款,費率只有0.38%,可以有效降低商家成本。但是需要注意的是,目前該收款碼不支持境外收款。
在商家收款過程中,出現(xiàn)異常問題是非常常見的,但是只要選擇適合的收款方式,就可以有效地解決這些問題。
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