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• 微信小程序收款異常怎么解決？7448

  作者:廣力云微信閱讀: 時間:2023-07-08 13:25:21

  隨著移動支付的普及和發(fā)展，微信收款已成為越來越多商家和個人進行經(jīng)濟交易的首選方式。然而，近期一些用戶反映微信小程序收款異常，導致無法進行異地收款，給生意拓展帶來了一定影響。

  問題的原因主要在于新的風控規(guī)定，禁止將收款二維碼直接發(fā)送給客戶進行掃碼收款。聚合二維碼原本只支持面對面的收款方式，無法有效保證異地收款的安全性。

  針對這種情況，現(xiàn)有兩種可行的解決方案。一種是對接支付接口通道，臺式電腦打開微信支付官方后臺，將收款二維碼上傳，然后通過鏈接或二維碼方式發(fā)送給客戶，客戶點擊鏈接或掃描二維碼即可完成收款。這種方式需要申請備案，操作比較繁瑣，對商家要求較高。

  另一種解決方法是，使用小程序的收款通道，例如小程序商城通道。這種方式適合一些小商家和個人使用，相對比較便捷省事。利用小程序的技術通道進行收款，每筆收款都是獨立的、有時效性的。客戶在小程序中選擇商品并下單后，系統(tǒng)將自動生成一個獨一無二的訂單號，客戶通過微信支付完成支付即可。收款方只需要掃描訂單二維碼進行確認即可收到款項。使用小程序收款還需要注意的是，及時處理售后問題，避免客戶退款和申訴導致退款，這也是運營技術的重要一環(huán)。

  除了以上兩種解決方式外，還可以使用廣力云收款碼進行收款。廣力云收款碼是一款集合支付寶、微信等各大支付通道收款功能于一體的收款碼。費率 0.38%，安全性高，成功率大，有效降低了風控問題。目前不支持境外收款。

  需要注意的是，在進行微信小程序收款時，我們需要確保自身具有合法的經(jīng)營資質(zhì)，規(guī)避不必要的法律風險。此外，及時了解微信對收款的風控政策，以及與客戶進行充分溝通，也是保障收款安全和順利的重要措施。

  總而言之，針對微信小程序收款異常的問題，我們可以通過對接支付接口通道、使用小程序的收款通道或者使用廣力云收款碼等方式解決。同時，加強經(jīng)營者的合法合規(guī)經(jīng)營意識以及與客戶的溝通，也是確保收款安全的重要手段。