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伴隨著“新零售”概念的提出，電商的發(fā)展逐步趨向向上線下一體化結(jié)合的O2O模式，在這種契機(jī)的影響下O2O電商系統(tǒng)得到了前所未有的發(fā)展，那么O2O電商系統(tǒng)有哪些發(fā)展優(yōu)勢(shì)？接下來跟廣力云O2O電商系統(tǒng)小編一起去看看吧！
勢(shì)一：O2O電商系統(tǒng)支持跨渠道營銷
按以往企業(yè)的營銷方式，通常是以知名電商平臺(tái)、官網(wǎng)、搜索引擎為主，這種營銷方式放在以前是沒什么問題，甚至可以說是全面的營銷方式，但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)處于極其發(fā)達(dá)的程度，越來越多的企業(yè)都是采用這種營銷方式，而這就意味著你不比別人強(qiáng)多少，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在，這種就是危險(xiǎn)的信號(hào)，說明你已無法壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
優(yōu)勢(shì)二：O2O電商系統(tǒng)了解滿足消費(fèi)者
以前的日用百貨門店只有提供商品交易的功能，主要都是客戶上門購買，銷售員被動(dòng)推銷產(chǎn)品，其實(shí)這種方式放在現(xiàn)在是一種很不健康的營銷方式，而且也無法準(zhǔn)確有效捕捉客戶的需求建議，不知道客戶的實(shí)際需求和喜好，企業(yè)和消費(fèi)者之間存在巨大的溝通鴻溝。
這時(shí)O2O電商系統(tǒng)的價(jià)值就體現(xiàn)在客戶每次的消費(fèi)、投訴、推薦都會(huì)給企業(yè)帶來不一樣的收獲，借由這些訴求深入了解每一個(gè)客戶的喜好需求，同時(shí)O2O電商系統(tǒng)可以給每一個(gè)客戶推薦不一樣的商品信息，使得客戶“總能找到想要的”，滿足客戶的需求后，就能為企業(yè)帶來豐厚的業(yè)績(jī)和利潤。
優(yōu)勢(shì)三：O2O電商系統(tǒng)使門店價(jià)值多元化
對(duì)于日用百貨行業(yè)來說，最核心的莫過于就是門店了，盡管門店有直營、加盟、代理、綜合、代運(yùn)營等多種模式，但門店的價(jià)值或者說職能就只有商品交易收銀。這種價(jià)值放在以前是已經(jīng)足夠了，但如果在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代下，門店只有這種價(jià)值是走不遠(yuǎn)的，遲早會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
而O2O電商系統(tǒng)所賦予給門店的價(jià)值不只是商品交易收銀，還有作為商品展示、體驗(yàn)中心、商品配送自提點(diǎn)的價(jià)值，并通過這些價(jià)值提高線上線下的銷售業(yè)績(jī)，走出行業(yè)的困境，向前邁出關(guān)鍵的一步。
所以以現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)與科技，營銷不應(yīng)再以單一一種渠道為主，而是能全渠道、全渠道的營銷，連鎖日用百貨企業(yè)營銷的不再僅僅是天貓、京東、官網(wǎng)，而是線下線上結(jié)合的營銷方式，O2O電商系統(tǒng)就能使線上營銷的客戶到線下門店進(jìn)行體驗(yàn)，進(jìn)一步獲得客戶的好感，并能針對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行反思和改正，提高用戶體驗(yàn)，擺脫現(xiàn)在的行業(yè)困境。
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